Dell poinformował klientów, którzy zakupili jedną z wersji serwerowych płyt głównych PowerEdge R410 o konieczności interwencji serwisu w związku z wykryciem na części płyt oprogramowania szpiegowskiego.

Program W32.Spybot.worm w jakiś sposób trafił na pamięć flash wykorzystywaną przez oprogramowanie do zdalnego zarządzania płytą stanowiące część firmware. Według Della ryzyko jest niewielkie, bo program nie jest w żaden sposób uruchamiany przez firmware.

Ryzyko zarażenia występuje jedynie przy aktualizacji systemu z wykorzystaniem Unified Server Configurator (USC), który korzysta z zainfekowanego flasha. Oczywiście, możliwość infekcji dotyczy wyłącznie systemów Windows.

Skala zjawiska jest również stosunkowo niewielka, dotyczy bowiem wyłącznie płyt R410 wysyłanych do klientów w ramach gwarancji (replacement). Dell kontaktuje się ze wszystkimi klientami, którzy otrzymali potencjalnie zarażone płyty i oferuje aktualizację firmware, która usunie zagrożenie.